photo Agent / Agente de back-office

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Traitement des opérations liées à l'instauration et à la gestion des dossiers de crédits pour tous types de clients. Réaliser des opérations de production, en garantissant en permanence la qualité des services fournis dans le respect des procédures établies et des délais impartis. Veiller à la conformité, à la qualité et au respect des échéances des documents. Un programme de formation et un accompagnement personnalisé vous permettront de prendre en main vos nouvelles missions dans les meilleures conditions. Vous rejoignez une équipe dynamique, reconnue pour son sens du service client et la qualité de ses réalisations. Vous développerez vos compétences techniques en travaillant avec une clientèle composée d'entreprises et de professionnels, tout en mettant en avant votre esprit d'équipe.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons nos futurs(es) Réceptionnistes de nuit pour un contrat à durée indéterminée au sein de l'hôtel Hampton by Hilton Lyon Airport. 2 postes à pourvoir Véritable opportunité de participer à un projet d'envergure, rejoignez-nous pour l'ouverture de notre Etablissement, vous accompagnerez la naissance de notre hôtel et rejoignez une équipe d'une vingtaine de talents tous différents, tous passionnés, faisant les choses avec envie, dans un environnement créatif et motivant, avec un seul et même objectif : Assurer un service 3* et devenir la préférence de nos clients. En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes le garant du bon déroulement des opérations pendant les heures où l'hôtel dort. Vous veillez à la sécurité, à la tranquillité et au confort de nos clients, tout en assurant un accueil professionnel et chaleureux à toute heure. Vos missions principales : - Accueillir les arrivées tardives et accompagner les départs matinaux ; - Assurer la permanence de la réception durant la nuit (standard, réservations, demandes clients) ; - Veiller à la sécurité de l'établissement et à la tranquillité des clients pendant la nuit ; - Effectuer les clôtures journalières[...]

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Opérateur(trice) technique de production ind pharmaceutique

Emploi

Genay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES Vous réalisez des opérations de formulation ou de conditionnement en veillant en permanence à travailler dans le respect des procédures Sécurité, Environnement et Qualité en vigueur dans l'unité. Vous contrôlez la disponibilité des composants entrant dans les OP avant leur mise en production en termes de quantité et de qualité. Vous transmettez les consignes et informations nécessaires à la tenue du poste de travail. Vous documentez les différents supports de suivi de la production: rapport activité, feuille de charges, feuilles de lavage, rendus. Vous assurez la décontamination des lignes selon les instructions et en assurez la traçabilité. Vous prélevez les échantillons selon le mode opératoire défini et les livrez au laboratoire. Vous réalisez des analyses de produits standards ou d'échantillons. Vous respectez les procédures et instructions en vigueur sur le site. Vous remontez les problèmes et proposez des améliorations techniques ou organisationnelles pour améliorer la productivité et la qualité. Vous nettoyez et rangez le matériel et les locaux selon les consignes définies par l'entreprise (5S). Vous respectez les procédures d'hygiène[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons des secrétaires médicaux diplômés (F/H) pour différentes spécialités (chirurgie, médecine, hospitalisation, .). Au sein de l'une de nos fédérations, vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du secrétariat qui vous sera confié - Réaliser la frappe / relecture / mise en page des comptes rendus médicaux et effectuer les actions à mettre en place - Être garant de la bonne tenue du Dossier Patient Informatisé (DPI) - Veiller au respect de l'identitovigilance - Gérer l'agenda d'un ou plusieurs médecins, et assurer la permanence téléphonique, en équipe avec d'autres secrétaires - Assurer le remplacement de vos collègues durant leurs absences Compétences attendues Maitriser le vocabulaire médical et avoir une excellente orthographe et rapidité de frappe Être capable travailleder en équipe et posséder un bon relationnel téléphonique Savoir relayer les informations à bon escient Savoir gérer son temps et ses priorités Être méthodique et rigoureux Être réactif et savoir prendre des initiatives si nécessaire. ***Formation / diplôme de secrétaire médical obligatoire pour pouvoir intégrer nos équipes ** En nous rejoignant,[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions principales consistent dans la saisie des commandes à savoir saisie sous SAP sur un bon d'assortiment suivi par des KPI spécifiques : - Prise en charge des contacts téléphonique clients : (60 à 100 appels décrochés par jour) - Informations et réponses aux questions des pharmaciens d'hôpitaux sur un ou plusieurs produits, services ou commandes en cours (caractéristiques, état et suivi des commandes). - Traitement des réclamations : recherche d'informations, réponse aux clients, régularisations du problème par création d'avoir ou de commande de régularisation - Création, enregistrement et transmission informatique des données, mise à jour des bases de données SAP et Sales Force. - Information des clients sur risque de rupture et rupture en cours - Information sur nouveaux produits - Prise en charge des demandes clients par retour de mail - Traitement des commandes : codification des produits et compte client ; saisie sous SAP sur un bon d'assortiment suivi par des KPI spécifiques (50 commandes saisies par jour etc.) Suivi commercial : - Création et mise à jour de tableaux de bord de suivi commercial (avoirs financiers.) - Envoi des récapitulatifs annuels clients -[...]

photo Éducateur socioéducatif / Éducatrice socioéducative

Éducateur socioéducatif / Éducatrice socioéducative

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Amicale du Nid accueille et accompagne des personnes victimes de la prostitution et de la traite des êtres humains à des fins d'exploitation sexuelle. Pour son établissement du Rhône, l'Amicale du Nid recrute un.e travailleur.se social.e en CDD temps partiel 0.90 % ETP soit 31.5 h par semaine. Services d'intervention : pôle prévention Dans le respect du projet associatif et des valeurs de l'association, avec l'appui de la cheffe de service, le.la travailleur.se social.e a pour mission le premier accueil et l'aller-vers pour des personnes en situation de prostitution. En soutien de l'équipe éducative elle pourra participer aux actions de préventions et de réduction des risques. Activités et délégations Sous la responsabilité de la cheffe de service et de la directrice : - Mener des actions d'information, de prévention et réduction des risques sanitaires dans le cadre des différentes formes d'aller-vers le public - Animer des actions collectives - Assurer une permanence sociale et animer l'accueil de jour, 2 fois par semaine - Participer aux tâches administrative de l'équipe de prévention - Renseigner les outils de suivi de l'activité - Participer à la réactualisation[...]

Ressources supplémentaires